Ubuntu.pl 🇺🇦️ - Forum Ubuntu

Polskie forum użytkowników Ubuntu
https://ubuntu.pl/forum/

Samsung 355v5c - losowy brak klawiatury, touchpada lub obrazu pod Linuksami.

https://ubuntu.pl/forum/viewtopic.php?t=173443

Strona 1 z 1

Samsung 355v5c - losowy brak klawiatury, touchpada lub obrazu pod Linuksami.

: 22 kwie 2014, 15:31
autor: Kurremkarmerruk
Witam.
Po włączeniu komputera czasem nie działa klawiatura, touchpad lub po prostu mam czarny ekran.
Problem występuje na nowszych kernelach (generic lub kernele od ext73) a także na różnych dystrybucjach (debian testing, ubuntu 13.10/14.04)
ale nie na windows więc sprzęt jest w porządku.

Przykład niektórych poleceń w przypadku gdy nie wykrywa touchpada:

-uname:

Kod: Zaznacz cały

uname -a
Linux szajsung 3.14.1-ext73-f1-29.1-brazos-pro-ags-cfs #6 SMP PREEMPT Thu Apr 17 12:23:23 CEST 2014 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux
-xinput:

Kod: Zaznacz cały

 xinput list
⎡ Virtual core pointer                    	id=2	[master pointer  (3)]
⎜   ↳ Virtual core XTEST pointer              	id=4	[slave  pointer  (2)]
⎜   ↳ Logitech USB Receiver                   	id=10	[slave  pointer  (2)]
⎣ Virtual core keyboard                   	id=3	[master keyboard (2)]
    ↳ Virtual core XTEST keyboard             	id=5	[slave  keyboard (3)]
    ↳ Power Button                            	id=6	[slave  keyboard (3)]
    ↳ Video Bus                               	id=7	[slave  keyboard (3)]
    ↳ Power Button                            	id=8	[slave  keyboard (3)]
    ↳ Logitech USB Receiver                   	id=9	[slave  keyboard (3)]
    ↳ WebCam SC-03FFL11939N                   	id=11	[slave  keyboard (3)]
    ↳ AT Translated Set 2 keyboard            	id=12	[slave  keyboard (3)]
-devices:

Kod: Zaznacz cały

$ cat /proc/bus/input/devices
I: Bus=0019 Vendor=0000 Product=0001 Version=0000
N: Name="Power Button"
P: Phys=PNP0C0C/button/input0
S: Sysfs=/devices/LNXSYSTM:00/device:00/PNP0C0C:00/input/input0
U: Uniq=
H: Handlers=kbd event0 
B: PROP=0
B: EV=3
B: KEY=10000000000000 0

I: Bus=0019 Vendor=0000 Product=0005 Version=0000
N: Name="Lid Switch"
P: Phys=PNP0C0D/button/input0
S: Sysfs=/devices/LNXSYSTM:00/device:00/PNP0C0D:00/input/input1
U: Uniq=
H: Handlers=event1 
B: PROP=0
B: EV=21
B: SW=1

I: Bus=0019 Vendor=0000 Product=0001 Version=0000
N: Name="Power Button"
P: Phys=LNXPWRBN/button/input0
S: Sysfs=/devices/LNXSYSTM:00/LNXPWRBN:00/input/input2
U: Uniq=
H: Handlers=kbd event2 
B: PROP=0
B: EV=3
B: KEY=10000000000000 0

I: Bus=0011 Vendor=0001 Product=0001 Version=ab41
N: Name="AT Translated Set 2 keyboard"
P: Phys=isa0060/serio0/input0
S: Sysfs=/devices/platform/i8042/serio0/input/input5
U: Uniq=
H: Handlers=kbd event3 
B: PROP=0
B: EV=120013
B: KEY=500f02000403 3803078f870d001 feffffdffbefffff fffffffffffffffe
B: MSC=10
B: LED=7

I: Bus=0019 Vendor=0000 Product=0006 Version=0000
N: Name="Video Bus"
P: Phys=LNXVIDEO/video/input0
S: Sysfs=/devices/LNXSYSTM:00/device:00/PNP0A03:00/LNXVIDEO:00/input/input6
U: Uniq=
H: Handlers=kbd event4 
B: PROP=0
B: EV=3
B: KEY=3e000b00000000 0 0 0

I: Bus=0000 Vendor=0000 Product=0000 Version=0000
N: Name="HDA ATI HDMI HDMI/DP,pcm=3"
P: Phys=ALSA
S: Sysfs=/devices/pci0000:00/0000:00:01.1/sound/card0/input7
U: Uniq=
H: Handlers=event5 
B: PROP=0
B: EV=21
B: SW=140

I: Bus=0000 Vendor=0000 Product=0000 Version=0000
N: Name="HD-Audio Generic Headphone"
P: Phys=ALSA
S: Sysfs=/devices/pci0000:00/0000:00:14.2/sound/card1/input9
U: Uniq=
H: Handlers=event6 
B: PROP=0
B: EV=21
B: SW=4

I: Bus=0000 Vendor=0000 Product=0000 Version=0000
N: Name="HD-Audio Generic Mic"
P: Phys=ALSA
S: Sysfs=/devices/pci0000:00/0000:00:14.2/sound/card1/input8
U: Uniq=
H: Handlers=event7 
B: PROP=0
B: EV=21
B: SW=10

I: Bus=0003 Vendor=046d Product=c52e Version=0111
N: Name="Logitech USB Receiver"
P: Phys=usb-0000:00:12.0-1/input0
S: Sysfs=/devices/pci0000:00/0000:00:12.0/usb2/2-1/2-1:1.0/0003:046D:C52E.0001/input/input10
U: Uniq=
H: Handlers=kbd event8 
B: PROP=0
B: EV=120013
B: KEY=1000000000007 ff800000000007ff febeffdfffefffff fffffffffffffffe
B: MSC=10
B: LED=1f

I: Bus=0003 Vendor=046d Product=c52e Version=0111
N: Name="Logitech USB Receiver"
P: Phys=usb-0000:00:12.0-1/input1
S: Sysfs=/devices/pci0000:00/0000:00:12.0/usb2/2-1/2-1:1.1/0003:046D:C52E.0002/input/input11
U: Uniq=
H: Handlers=kbd mouse0 event9 
B: PROP=0
B: EV=1f
B: KEY=4837fff072ff32d bf54444600000000 ffff0001 20f908b17c000 677bfad941dfed 9ed68000004400 10000002
B: REL=1c3
B: ABS=100000000
B: MSC=10

I: Bus=0003 Vendor=2232 Product=1028 Version=0001
N: Name="WebCam SC-03FFL11939N"
P: Phys=usb-0000:00:12.2-5/button
S: Sysfs=/devices/pci0000:00/0000:00:12.2/usb1/1-5/1-5:1.0/input/input12
U: Uniq=
H: Handlers=kbd event10 
B: PROP=0
B: EV=3
B: KEY=100000 0 0 0

-dmesg:
http://pastebin.com/7y7KMMTN

Problem drastycznie nasila się gdy komputer jest włączony na baterii. Wtedy brak sprzętu nie zdarza się "czasem" a praktycznie cały czas.

Re: Losowy brak klawiatury, touchpada lub obrazu.

: 22 kwie 2014, 16:43
autor: e X t 7 3
Jak się coś takiego dzieje wygeneruj dmesg i prześlij - najlepiej [jeśli się da] wygeneruj logi przez NeteXt'73 - w trybie pastebin. Pod jakimi X`ami się tak dzieje ?

Pozdrawiam

Re: Losowy brak klawiatury, touchpada lub obrazu.

: 22 kwie 2014, 20:42
autor: Kurremkarmerruk
Model: Samsung 355v5c
Chipset: AMD A70M

dmesg z netext73:
http://pastebin.com/4nWuNy97

Logi:

Kod: Zaznacz cały

Zainstalowane wersje kerneli:
3.14.1-ext73-f1-29.1-brazos-pro-ags-cfs	3.13.0-24-generic


#################################  microcode  ##########################################################
microcode Intel- OFF
microcode AMD - ON


Informacje o systemie
Distributor ID:	Ubuntu
Description:	Ubuntu 14.04 LTS
Release:	14.04
Codename:	trusty
Linux szajsung 3.14.1-ext73-f1-29.1-brazos-pro-ags-cfs #6 SMP PREEMPT Thu Apr 17 12:23:23 CEST 2014 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux


#################################  mounted-proc.conf  ###################################################
# mounted-proc - Fix perms on sensitive /proc filesystem entries
#
# Some files in /proc have sensitive contents that can be used to
# help attackers launch kernel exploits. Making these files readable
# only by root slightly reduces the chances of these kinds of attacks
# being successful.

description	"Fix-up sensitive /proc filesystem entries"

start on mounted MOUNTPOINT=/var
env MOUNTPOINT=/proc

task

script
    chmod 0400 "${MOUNTPOINT}"/slabinfo
end script


#################################  ureadahead.conf  #####################################################
# ureadahead - Read required files in advance
#
# Runs the über-readahead daemon which reads data about files required
# during boot and reads them into the page cache in advance of their
# use.

description	"Read required files in advance"

start on mounted MOUNTPOINT=/var
stop on stopped rc

# Forks into the background both when reading from disk and when profiling
# (HDD mode won't fork, but that's ok because we'll wait for it in spawned).
expect fork

# When profiling, give it three minutes after sending SIGTERM to write out
# the pack file.
kill timeout 180

# Don't treat a normal exit after reading finishes as a failure
normal exit 0

exec /sbin/ureadahead --daemon

# Normally ureadahead will exit on its own when it finishes, unless it's
# profiling - in which case we want to give the system another 45s to
# finish staring the desktop and other things.
pre-stop exec sleep 45


#################################  wersja APM  ##########################################################
advanced_power_management_by_ext73_conservative-conservative_v3.4


drwxr-xr-x 2 root root 4096 kwi 22 12:20 .
drwxr-xr-x 7 root root 4096 kwi 17 03:24 ..
-rwxr-xr-x 1 root root  187 lut 20 03:03 anacron
-rwxr-xr-x 1 root root  562 lis  6 17:26 disable_wol
-rwxr-xr-x 1 root root 1222 sie 23  2013 readahead
-rwxr-xr-x 1 root root 1642 lis  6 17:26 xfs_buffer


#################################  readahead  ###########################################################
#!/bin/sh

[ -x /sbin/blockdev ] || exit $NA

# more readahead = (hopefully) less hard drive activity.
# less readahead = less trashing the page cache.

DRIVE_READAHEAD_AC=${DRIVE_READAHEAD_AC:-6144}
DRIVE_READAHEAD_AC=${DRIVE_READAHEAD_BAT:-6144}

help() {
    cat <<EOF
--------
$0: Control drive readahead.

This hook tries to trade off the number of times we spin up a drive
to read for potentially wasted cache.

Drive readahead parameters:
DRIVE_READAHEAD_AC = Number of KB to speculatively read on AC.
Defaults to 256 KB.

DRIVE_READAHEAD_BAT = Number of KB to speculatively read on battery.
Defaults to 6144 KB.

EOF
}

readahead() {
    # the intent here is to iterate through all filesystems
    # mounted on a local block device. It Works For The Maintainer(tm).
    # More sophistication in figuring out what exactly is a local block device
    # would be welcome.
    for dev in $(awk '/^\/dev\// {print $1}'</etc/mtab); do
	printf "Setting readahead for %s to %d..." "$dev" "$1"
	/sbin/blockdev --setfra $1 "$dev" && echo Done. || echo Failed.
    done
}

case $1 in
    true) readahead "$DRIVE_READAHEAD_BAT" ;;
    false) readahead "$DRIVE_READAHEAD_AC" ;;
    help) help;;
    *) exit $NA ;;
esac

exit 0


#################################  GRUB  ################################################################
GRUB_CMDLINE_LINUX="acpi_osi='!Windows 2012' acpi_osi=Linux pcie_aspm=force acpi_enforce_resources=lax"


#################################  lsmod ################################################################
Module                  Size  Used by
hid_generic             1073  0 
bnep                   11029  2 
rfcomm                 37684  8 
nls_iso8859_1           4245  1 
nls_cp437               5777  1 
vfat                   11118  1 
fat                    54982  1 vfat
fglrx                8664825  160 
uvcvideo               76772  0 
videobuf2_vmalloc       2712  1 uvcvideo
videobuf2_memops        2287  1 videobuf2_vmalloc
videobuf2_core         43549  1 uvcvideo
videodev              147719  2 uvcvideo,videobuf2_core
ath3k                   7299  0 
btusb                  17336  0 
snd_hda_codec_realtek    63148  1 
bluetooth             303234  23 bnep,ath3k,btusb,rfcomm
snd_hda_codec_hdmi     42785  1 
snd_hda_codec_generic    70652  1 snd_hda_codec_realtek
kvm_amd                63607  0 
kvm                   369144  1 kvm_amd
crct10dif_pclmul        4460  0 
crc32_pclmul            3283  0 
ghash_clmulni_intel     4858  0 
aesni_intel           143980  6 
ath9k                 137372  0 
aes_x86_64              7223  1 aesni_intel
snd_hda_intel          37069  5 
lrw                     3965  1 aesni_intel
gf128mul                6562  1 lrw
glue_helper             4351  1 aesni_intel
ath9k_common            1634  1 ath9k
ath9k_hw              426934  2 ath9k_common,ath9k
snd_hda_codec         130740  4 snd_hda_codec_realtek,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec_generic,snd_hda_intel
6lowpan_iphc            6388  1 bluetooth
ablk_helper             1604  1 aesni_intel
cryptd                  7773  3 ghash_clmulni_intel,aesni_intel,ablk_helper
serio_raw               4257  0 
k10temp                 2874  0 
video                  11020  0 
snd_hwdep               5925  1 snd_hda_codec
ath                    19218  3 ath9k_common,ath9k,ath9k_hw
mac80211              395536  1 ath9k
cfg80211              231669  3 ath,ath9k,mac80211
i2c_piix4               8807  0 
snd_pcm                97045  3 snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec,snd_hda_intel
tpm_infineon           10859  0 
amd_iommu_v2            7308  1 fglrx
tpm_tis                 7925  0 
snd_timer              22236  1 snd_pcm
mac_hid                 3018  0 
sr_mod                 16750  0 
cdrom                  41000  1 sr_mod
r8169                  67315  0 
mii                     3720  1 r8169


#################################  lspci ################################################################
00:00.0 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Family 15h (Models 10h-1fh) Processor Root Complex
00:01.0 VGA compatible controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] Trinity [Radeon HD 7520G]
00:01.1 Audio device: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] Trinity HDMI Audio Controller
00:02.0 PCI bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Family 15h (Models 10h-1fh) Processor Root Port
00:04.0 PCI bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Family 15h (Models 10h-1fh) Processor Root Port
00:05.0 PCI bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Family 15h (Models 10h-1fh) Processor Root Port
00:10.0 USB controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] FCH USB XHCI Controller (rev 03)
00:11.0 SATA controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] FCH SATA Controller [AHCI mode]
00:12.0 USB controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] FCH USB OHCI Controller (rev 11)
00:12.2 USB controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] FCH USB EHCI Controller (rev 11)
00:14.0 SMBus: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] FCH SMBus Controller (rev 14)
00:14.2 Audio device: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] FCH Azalia Controller (rev 01)
00:14.3 ISA bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] FCH LPC Bridge (rev 11)
00:14.4 PCI bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] FCH PCI Bridge (rev 40)
00:18.0 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Family 15h (Models 10h-1fh) Processor Function 0
00:18.1 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Family 15h (Models 10h-1fh) Processor Function 1
00:18.2 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Family 15h (Models 10h-1fh) Processor Function 2
00:18.3 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Family 15h (Models 10h-1fh) Processor Function 3
00:18.4 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Family 15h (Models 10h-1fh) Processor Function 4
00:18.5 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Family 15h (Models 10h-1fh) Processor Function 5
01:00.0 VGA compatible controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] Thames [Radeon HD 7500M/7600M Series]
02:00.0 Ethernet controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller (rev 09)
03:00.0 Network controller: Qualcomm Atheros AR9485 Wireless Network Adapter (rev 01)


#################################  lsusb ################################################################
Bus 001 Device 004: ID 2232:1028  
Bus 001 Device 002: ID 0bda:0129 Realtek Semiconductor Corp. RTS5129 Card Reader Controller
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 002 Device 002: ID 0cf3:3004 Atheros Communications, Inc. 
Bus 002 Device 003: ID 046d:c52e Logitech, Inc. 
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
W tym momencie nie działa i touchpad i klawiatura. Wywołanie tego błędu wymagało trzech resetów pod rząd. Między nimi nic nie było robione. Jak działało to kolejny reset aż do wywołania błędu. Ruletka ;)

Edit:
Wersja Xorg:

Kod: Zaznacz cały

Xorg -version

X.Org X Server 1.15.1
Release Date: 2014-04-13
X Protocol Version 11, Revision 0
Build Operating System: Linux 3.2.0-37-generic x86_64 Ubuntu
Current Operating System: Linux szajsung 3.14.1-ext73-f1-29.1-brazos-pro-ags-cfs #6 SMP PREEMPT Thu Apr 17 12:23:23 CEST 2014 x86_64
Kernel command line: BOOT_IMAGE=/boot/vmlinuz-3.14.1-ext73-f1-29.1-brazos-pro-ags-cfs root=UUID=f9755bbb-a4c5-4f87-9027-8e6b7f36c42c ro "acpi_osi=!Windows 2012" acpi_osi=Linux pcie_aspm=force acpi_enforce_resources=lax quiet splash vt.handoff=7
Build Date: 16 April 2014  01:36:29PM
xorg-server 2:1.15.1-0ubuntu2 (For technical support please see http://www.ubuntu.com/support) 
Current version of pixman: 0.30.2
	Before reporting problems, check http://wiki.x.org
	to make sure that you have the latest version.
A tu 'ciekawostka' czyli działający touchpad który magicznie pojawił się przy kolejnym uruchomieniu komputera:

Kod: Zaznacz cały

xinput -list
⎡ Virtual core pointer                    	id=2	[master pointer  (3)]
⎜   ↳ Virtual core XTEST pointer              	id=4	[slave  pointer  (2)]
⎜   ↳ Logitech USB Receiver                   	id=10	[slave  pointer  (2)]
⎜   ↳ SynPS/2 Synaptics TouchPad              	id=13	[slave  pointer  (2)]
⎣ Virtual core keyboard                   	id=3	[master keyboard (2)]
    ↳ Virtual core XTEST keyboard             	id=5	[slave  keyboard (3)]
    ↳ Power Button                            	id=6	[slave  keyboard (3)]
    ↳ Video Bus                               	id=7	[slave  keyboard (3)]
    ↳ Power Button                            	id=8	[slave  keyboard (3)]
    ↳ Logitech USB Receiver                   	id=9	[slave  keyboard (3)]
    ↳ WebCam SC-03FFL11939N                   	id=11	[slave  keyboard (3)]
    ↳ AT Translated Set 2 keyboard            	id=12	[slave  keyboard (3)]

Re: Samsung 355v5c - losowy brak klawiatury, touchpada lub obrazu pod Linuksami.

: 24 kwie 2014, 09:35
autor: e X t 7 3
Kolego Kurremkarmerruk, mam prośbę - wyłącz w generatorze wpisów Grub w NeteXt'73 wpis "acpi_osi=!Windows 2012" ... i kolejno dokonaj testów. Musimy wyeliminować tą "ewentualność".

Pozdrawiam

Re: Samsung 355v5c - losowy brak klawiatury, touchpada lub obrazu pod Linuksami.

: 24 kwie 2014, 15:24
autor: Kurremkarmerruk
Sprawdzałem to już wczoraj. Przy 1 uruchomieniu było ok. Przy 2 brak touchpada. Przy 3 (dzisiejszym) wszystko działało a po resecie znów brak touchpada i dodatkowo klawiatury.
Aktualne wpisy:

Kod: Zaznacz cały

acpi_osi=Linux pcie_aspm=force acpi_enforce_resources=lax
Log:
http://paste.ubuntu.com/7322242/
Logitech to oczywiście zewnętrzna mysz i klawiatura.
Jestem praktycznie pewien że to błąd acpi. Spróbuje zrobić downgrade kernela jeśli będzie się dało i zobaczę czy to coś pomoże....

Edit:
Jajo 3.12.10 wydaje się być odporne. Zrobię jeszcze kilka testów.
Tymczasem dmesg:
http://paste.ubuntu.com/7322457/

Re: Samsung 355v5c - losowy brak klawiatury, touchpada lub obrazu pod Linuksami.

: 24 kwie 2014, 15:32
autor: gerald
Spróbuj jeszcze raz z wpisem

Kod: Zaznacz cały

acpi_osi="Windows 2000"
i usuń reszte wpisów w Grubie

Re: Samsung 355v5c - losowy brak klawiatury, touchpada lub obrazu pod Linuksami.

: 24 kwie 2014, 19:39
autor: Kurremkarmerruk
Nic to nie daje. Jedyne działające dobrze jajo to 3.12.10. Na każdym nowszym występują te błędy.

Re: Samsung 355v5c - losowy brak klawiatury, touchpada lub obrazu pod Linuksami.

: 24 kwie 2014, 19:54
autor: gerald
System stawiany był na czysto czy upgrade?
Mozesz jeszcze usunąć pakiet "acpid" z systemu ale to radykalne posunięcie.

Re: Samsung 355v5c - losowy brak klawiatury, touchpada lub obrazu pod Linuksami.

: 24 kwie 2014, 20:49
autor: e X t 7 3
hmm stawiam tu na kwestię ładowania modułów. Przyjże się jeszcze logom. Mam prośbę wykonaj proszę w kosoli - przy aktywnych wpisach Grub: acpi_osi=Linux pcie_aspm=force acpi_enforce_resources=lax:

Kod: Zaznacz cały

sudo update-initramfs -u -k all
a następnie:

Kod: Zaznacz cały

sudo update-grub
Być może coś tu nie zostało "zapisane" jak należy.

Pozdrawiam

Re: Samsung 355v5c - losowy brak klawiatury, touchpada lub obrazu pod Linuksami.

: 27 kwie 2014, 17:48
autor: Kurremkarmerruk
Nic to nie dało. Zainstalowałem system w trybie bios nie uefi. Na razie działa prawidłowo... Popracuje na nim przez parę dni i zobaczymy.
Strefa czasowa UTC+02:00
Strona 1 z 1

Technologię dostarcza phpBB® Forum Software © phpBB Limited

Polski pakiet językowy dostarcza phpBB.pl