Strona 1 z 1

Bateria nie jest ładowana, chociaż jej stan twierdzi co innego

: 02 wrz 2017, 13:40
autor: Smevios
Hej,
wczoraj zostawiłem wczoraj lapka z 1-2% baterii na biurku i pozwoliłem laptopowi się rozładować. Dzisiaj gdy podłączyłem ładowarkę i włączyłem lapka, to indicator systemowy pokazuje, że bateria ma 2% baterii i że czas do naładowania jest 'szacowany', co nie zmienia się w czasie. Gdy usunę ładowarkę, to laptop od razu się wyłącza.

Lapek to: HP Probook 450 g3 (ma 11 miesięcy dopiero)
Kernel: 4.10.0-33-generic
Ubuntu: 16.04 LTS

uppower --dump:

Kod: Zaznacz cały

Device: /org/freedesktop/UPower/devices/line_power_AC
  native-path:          AC
  power supply:         yes
  updated:              sob, 2 wrz 2017, 13:00:35 (2310 seconds ago)
  has history:          no
  has statistics:       no
  line-power
    warning-level:       none
    online:              yes
    icon-name:          'ac-adapter-symbolic'

Device: /org/freedesktop/UPower/devices/battery_BAT0
  native-path:          BAT0
  vendor:               Hewlett-Packard
  model:                Primary
  serial:               36103 2016/05/20
  power supply:         yes
  updated:              sob, 2 wrz 2017, 13:38:41 (24 seconds ago)
  has history:          yes
  has statistics:       yes
  battery
    present:             yes
    rechargeable:        yes
    state:               charging
    warning-level:       none
    energy:              0,5624 Wh
    energy-empty:        0 Wh
    energy-full:         23,7688 Wh
    energy-full-design:  23,7688 Wh
    energy-rate:         0 W
    voltage:             14,798 V
    percentage:          2%
    capacity:            100%
    technology:          lithium-ion
    icon-name:          'battery-caution-charging-symbolic'

Device: /org/freedesktop/UPower/devices/DisplayDevice
  power supply:         yes
  updated:              sob, 2 wrz 2017, 13:00:35 (2310 seconds ago)
  has history:          no
  has statistics:       no
  battery
    present:             yes
    state:               charging
    warning-level:       none
    energy:              0,5624 Wh
    energy-full:         23,7688 Wh
    energy-rate:         0 W
    percentage:          2%
    icon-name:          'battery-caution-charging-symbolic'

Daemon:
  daemon-version:  0.99.4
  on-battery:      no
  lid-is-closed:   no
  lid-is-present:  yes
  critical-action: HybridSleep
  
System ewidentnie wykrywa baterię...

Jest w stanie ktoś pomóc? :)

Re: Bateria nie jest ładowana, chociaż jej stan twierdzi co innego

: 02 wrz 2017, 15:34
autor: Xue-buntu
Nie polecam tak głębokiego rozładowania, minimum dla mnie to 3%, i to tylko sporadycznie, podczas kalibracji. Takie działanie może spowodować uruchomienie "zabezpieczenia", które uniemożliwi ładowanie baterii. Wyjmij baterię, uruchom system, zamknij i włóż ją z powrotem (wkładanie/wyjmowanie z odpiętym kablem zasilającym). Jeśli to nie załatwi sprawy, spróbuj w BIOS-ie odpalić diagnostykę baterii (w tym laptopie powinna tam być).

Re: Bateria nie jest ładowana, chociaż jej stan twierdzi co innego

: 02 wrz 2017, 16:35
autor: Smevios
Xue-buntu pisze:Nie polecam tak głębokiego rozładowania, minimum dla mnie to 3%, i to tylko sporadycznie, podczas kalibracji. Takie działanie może spowodować uruchomienie "zabezpieczenia", które uniemożliwi ładowanie baterii. Wyjmij baterię, uruchom system, zamknij i włóż ją z powrotem (wkładanie/wyjmowanie z odpiętym kablem zasilającym). Jeśli to nie załatwi sprawy, spróbuj w BIOS-ie odpalić diagnostykę baterii (w tym laptopie powinna tam być).
wydaje mi się całkiem normalne w laptopie korzystać z baterii tak długo aż sam się wyłączy z powodu braku prądu, ale anyway

Wyłączyłem lapka. Odłączyłem zasilanie. Wyjąłem baterię. Podłączyłem zasilanie. Włączyłem lapka. Wyłączyłem lapka. Odłączyłem zasilanie. Włożyłem baterię. Podłączyłem zasilanie. Włączyłem lapka - bez zmian

BIOS - jedyne opcje diagnostyczne to dysk twardy i pamięć ram, nie dałem rady znaleźć opcji do diagnostyki baterii :(

Dzięki wielkie za pierwsze próby pomocy, ale problem nie ustał. Kolejne sugestie?

Re: Bateria nie jest ładowana, chociaż jej stan twierdzi co innego

: 04 wrz 2017, 09:18
autor: mario_7
Gdy laptop jest wyłączony, to bateria też się nie ładuje?

Re: Bateria nie jest ładowana, chociaż jej stan twierdzi co innego

: 04 wrz 2017, 18:04
autor: Smevios
mario_7 pisze:Gdy laptop jest wyłączony, to bateria też się nie ładuje?
tak. od czasu do czasu przez jakis okres miga "pomaranczowa" dioda - potem to znika. Co dziwne, przy wlaczonym komputerze i podlaczonej ladowarce dioda nie swieci sie w ogole (mozliwe, ze od czasu do czasu miga na pomaranczowo)

Re: Bateria nie jest ładowana, chociaż jej stan twierdzi co innego

: 05 wrz 2017, 08:09
autor: rrico
Gniazdo i kabel ok? tak z ciekawości bo ostatnio mi fon tak padł. Ta dioda miga bo tak ma być czy może przerywa?

Re: Bateria nie jest ładowana, chociaż jej stan twierdzi co innego

: 05 wrz 2017, 10:09
autor: mario_7
W takim razie wygląda to na problem sprzętowy lub niższego poziomu niż system operacyjny.

Wpisz w wyszukiwarce internetowej: hp probook battery not charging - sporo ludzie piszą o tym w Internecie.

Re: Bateria nie jest ładowana, chociaż jej stan twierdzi co innego

: 06 wrz 2017, 09:29
autor: Xue-buntu
Ciężko powiedzieć, czy da się coś zrobić. Na Windowsie jest narzędzie HP Support Assistant, ma opcję diagnostyki baterii, ale nie wiem, czy może ją odblokować (być może może kalibrować). Ogniwa są na pewno sprawne, ale kontroler nie pozwala na ładowanie. Tu jest możliwy sposób naprawy, ale nie polecam - trzeba być baardzo doświadczonym w tych sprawach i ostrożnym: http://batteryuniversity.com/learn/arti ... op_battery. Ostateczność to kupno nowej baterii.

W każdym razie spróbuj tej opcji z HP Support Assistant. Zrób obraz dysku za pomocą UltimateBootCD (zawiera PartedMagic z Clonezillą), zainstaluj tymczasowo Windowsa i zrób diagnostykę, a potem przywróć obraz z powrotem na wewnętrzny HDD.