Brak połączenia komórkowego w Ubuntu 18.04 - HP Elitebook 840 G1 z kartą WWAN HS3110

Karty sieciowe, modemy, routery, WiFi, Bluetooth etc.
smooth00
Piegowaty Guziec
Piegowaty Guziec
Posty: 6
Rejestracja: 24 lip 2018, 09:30
Wersja Ubuntu: 18.04
Architektura: x86

Brak połączenia komórkowego w Ubuntu 18.04 - HP Elitebook 840 G1 z kartą WWAN HS3110

Post autor: smooth00 »

Witam,

Mam problem z konfiguracją połączenia komórkowego. Laptop to HP Elitebook 745 G4, modem wbudowany - karta WWAN.

Nigdzie w systemie nie mam możliwości włączenia ani podglądu jakichkolwiek ustawień Mobile broadband. Po kliknięciu w ikonę połączenia na pasku widzę jedynie Wired Connection, WiFi, VPN, Bluetooth

Karta jest włączona w BIOS. Próbowałem sugestii w innych forów / internetu związanym z reinstalacją modemmanager, network-manager. Bez zmian

Prośba o sugestię / pomoc
Ostatnio zmieniony 26 lip 2018, 12:35 przez smooth00, łącznie zmieniany 1 raz.
Awatar użytkownika
mario_7
Administrator
Administrator
Posty: 8594
Rejestracja: 30 sie 2006, 13:11
Płeć: Mężczyzna
Wersja Ubuntu: 20.04
Środowisko graficzne: GNOME
Architektura: x86_64

Re: Brak połączenia komórkowego w Ubuntu 18.04 - HP Elitebook 745 G4 z kartą WWAN

Post autor: mario_7 »

Pokaż wyniki poleceń:

Kod: Zaznacz cały

lspci
lsusb
lshw -c network
smooth00
Piegowaty Guziec
Piegowaty Guziec
Posty: 6
Rejestracja: 24 lip 2018, 09:30
Wersja Ubuntu: 18.04
Architektura: x86

Re: Brak połączenia komórkowego w Ubuntu 18.04 - HP Elitebook 745 G4 z kartą WWAN

Post autor: smooth00 »

Bardzo proszę:

Kod: Zaznacz cały

kuba@kuba-HP-EliteBook-840-G1:~$ lspci
00:00.0 Host bridge: Intel Corporation Haswell-ULT DRAM Controller (rev 0b)
00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation Haswell-ULT Integrated Graphics Controller (rev 0b)
00:03.0 Audio device: Intel Corporation Haswell-ULT HD Audio Controller (rev 0b)
00:14.0 USB controller: Intel Corporation 8 Series USB xHCI HC (rev 04)
00:16.0 Communication controller: Intel Corporation 8 Series HECI #0 (rev 04)
00:16.3 Serial controller: Intel Corporation 8 Series HECI KT (rev 04)
00:19.0 Ethernet controller: Intel Corporation Ethernet Connection I218-LM (rev 04)
00:1b.0 Audio device: Intel Corporation 8 Series HD Audio Controller (rev 04)
00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation 8 Series PCI Express Root Port 1 (rev e4)
00:1c.3 PCI bridge: Intel Corporation 8 Series PCI Express Root Port 4 (rev e4)
00:1c.5 PCI bridge: Intel Corporation 8 Series PCI Express Root Port 6 (rev e4)
00:1d.0 USB controller: Intel Corporation 8 Series USB EHCI #1 (rev 04)
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation 8 Series LPC Controller (rev 04)
00:1f.2 SATA controller: Intel Corporation 8 Series SATA Controller 1 [AHCI mode] (rev 04)
00:1f.3 SMBus: Intel Corporation 8 Series SMBus Controller (rev 04)
02:00.0 Network controller: Intel Corporation Wireless 7260 (rev 73)
03:00.0 Unassigned class [ff00]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTS5227 PCI Express Card Reader (rev 01)
kuba@kuba-HP-EliteBook-840-G1:~$ lsusb
Bus 001 Device 002: ID 8087:8000 Intel Corp. 
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 003 Device 003: ID 0424:5534 Standard Microsystems Corp. Hub
Bus 003 Device 002: ID 0424:5534 Standard Microsystems Corp. Hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 002 Device 011: ID 04f2:b3ed Chicony Electronics Co., Ltd 
Bus 002 Device 008: ID 03f0:521d Hewlett-Packard 
Bus 002 Device 005: ID 138a:003f Validity Sensors, Inc. VFS495 Fingerprint Reader
Bus 002 Device 010: ID 2635:0601  
Bus 002 Device 007: ID 8087:07dc Intel Corp. 
Bus 002 Device 003: ID 0424:2134 Standard Microsystems Corp. Hub
Bus 002 Device 009: ID 046d:c52b Logitech, Inc. Unifying Receiver
Bus 002 Device 006: ID 03f0:034a Hewlett-Packard Elite Keyboard
Bus 002 Device 004: ID 046d:c077 Logitech, Inc. M105 Optical Mouse
Bus 002 Device 002: ID 0424:2134 Standard Microsystems Corp. Hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
kuba@kuba-HP-EliteBook-840-G1:~$ lshw -c network
WARNING: you should run this program as super-user.
  *-network                 
       description: Ethernet interface
       product: Ethernet Connection I218-LM
       vendor: Intel Corporation
       physical id: 19
       bus info: pci@0000:00:19.0
       logical name: enp0s25
       version: 04
       serial: 8c:dc:d4:d3:f6:10
       size: 100Mbit/s
       capacity: 1Gbit/s
       width: 32 bits
       clock: 33MHz
       capabilities: bus_master cap_list ethernet physical tp 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt-fd autonegotiation
       configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=e1000e driverversion=3.2.6-k duplex=full firmware=0.3-4 ip=10.10.10.45 latency=0 link=yes multicast=yes port=twisted pair speed=100Mbit/s
       resources: irq:46 memory:d0700000-d071ffff memory:d073e000-d073efff ioport:3080(size=32)
  *-network
       description: Wireless interface
       product: Wireless 7260
       vendor: Intel Corporation
       physical id: 0
       bus info: pci@0000:02:00.0
       logical name: wlo1
       version: 73
       serial: f8:16:54:b2:16:0f
       width: 64 bits
       clock: 33MHz
       capabilities: bus_master cap_list ethernet physical wireless
       configuration: broadcast=yes driver=iwlwifi driverversion=4.15.0-29-generic firmware=17.948900127.0 ip=10.10.10.27 latency=0 link=yes multicast=yes wireless=IEEE 802.11
       resources: irq:49 memory:d0500000-d0501fff
WARNING: output may be incomplete or inaccurate, you should run this program as super-user.
Mała poprawka: Laptop to HP Elitebook 840 G1
Awatar użytkownika
salemus
Serdeczny Borsuk
Serdeczny Borsuk
Posty: 234
Rejestracja: 22 paź 2008, 16:01
Płeć: Mężczyzna
Wersja Ubuntu: 19.04
Środowisko graficzne: GNOME
Architektura: x86_64

Re: Brak połączenia komórkowego w Ubuntu 18.04 - HP Elitebook 745 G4 z kartą WWAN

Post autor: salemus »

Coś tu się nie zgadza z modelem Twojego komputera.
kuba@kuba-HP-EliteBook-840-G1:~$ lspci
Linux wykrył Twój komputer jako HP EliteBook 840 G1, dodatkowo pokrywa się to z kartą sieciową, którą posiadasz czyli:

Kod: Zaznacz cały

Intel Corporation Wireless 7260
Tego modelu nie używa żaden z wariantów EliteBook 745 G4, ale 840 już tak, tu specyfikacje:
745: https://support.hp.com/za-en/document/c05350207
840: https://support.hp.com/us-en/document/c03961746#AbT2

Komendy, które podał Ci mario_7 miały na celu pomóc w zidentyfikowaniu karty sieciowej, którą posiadasz, powinna to być jedna z poniższych:
HP hs3110 HSPA+ Mobile Broadband Module
HP lt4111 LTE/EV-DO/HSPA+ Mobile Broadband Module (US)
HP lt4112 LTE/HSPA+ Mobile Broadband Module (EMEA, APJ)
Niestety żadnej z nich Twój komputer nie wykrywa.

Czy jesteś pewien, że Twój komputer taką kartę posiada? Jeśli tak to czy na Windows karta działała, lub masz możliwość to przetestować?
Jeśli nie masz pewności to możesz otworzyć obudowę laptopa i sprawdzić czy fizycznie znajduje się na płycie głównej, wygląda mniej więcej tak i z reguły znajduje się obok karty wi-fi. Jeśli nie będziesz pewien możesz podesłać zdjęcie.
smooth00
Piegowaty Guziec
Piegowaty Guziec
Posty: 6
Rejestracja: 24 lip 2018, 09:30
Wersja Ubuntu: 18.04
Architektura: x86

Re: Brak połączenia komórkowego w Ubuntu 18.04 - HP Elitebook 745 G4 z kartą WWAN

Post autor: smooth00 »

Hej,

Tak, zgadza się, laptop to Elitebook 840 G1, napisałem o tym w poprzednim poście. Niestety nie mogę edytować tytułu. Pomyliłem z drugim laptopem, służbowym.

Jestem pewien, że karta jest fizycznie w laptopie, gdyż dokładałem ją wczoraj (wcześniej działała na tym samym laptopie na Windows 10)

Model karty to HS3110. Jeśli jest potrzeba, oczywiście mogę zrobić zdjęcie - laptop posiada service door.

Karta jest włączona w BIOSie.
Awatar użytkownika
mario_7
Administrator
Administrator
Posty: 8594
Rejestracja: 30 sie 2006, 13:11
Płeć: Mężczyzna
Wersja Ubuntu: 20.04
Środowisko graficzne: GNOME
Architektura: x86_64

Re: Brak połączenia komórkowego w Ubuntu 18.04 - HP Elitebook 840 G1 z kartą WWAN HS3110

Post autor: mario_7 »

Spróbuj tego:

Kod: Zaznacz cały

sudo su
modprobe option
echo "03f0 521d" > /sys/bus/usb-serial/drivers/option1/new_id
usb_modeswitch -H -v 03f0 -p 521d -s 10
exit
Czy teraz menedżer sieci widzi kartę WWAN?
smooth00
Piegowaty Guziec
Piegowaty Guziec
Posty: 6
Rejestracja: 24 lip 2018, 09:30
Wersja Ubuntu: 18.04
Architektura: x86

Re: Brak połączenia komórkowego w Ubuntu 18.04 - HP Elitebook 840 G1 z kartą WWAN HS3110

Post autor: smooth00 »

mario_7 pisze: 26 lip 2018, 21:57 Spróbuj tego:

Kod: Zaznacz cały

sudo su
modprobe option
echo "03f0 521d" > /sys/bus/usb-serial/drivers/option1/new_id
usb_modeswitch -H -v 03f0 -p 521d -s 10
exit
Czy teraz menedżer sieci widzi kartę WWAN?
Działa!

Widzę połączenie Mobile Broadband i mam możliwość skonfigurowania połączenia. Jestem połączony.

Bardzo dziękuję za pomoc.

Chciałbym, żeby było dla mnie jasne, co zrobiłem. Rozumiem, że dodałem wpis dotyczący karty WWAN i włączyłem urządzenie. Prośba o poprawę, jeśli się mylę?

Dlaczego system nie wykrywa nowo dodanego sprzętu?

Pozdrawiam
Awatar użytkownika
jacekalex
Gibki Gibbon
Gibki Gibbon
Posty: 4674
Rejestracja: 17 cze 2007, 02:54
Płeć: Mężczyzna
Wersja Ubuntu: inny OS
Środowisko graficzne: MATE
Architektura: x86_64

Re: Brak połączenia komórkowego w Ubuntu 18.04 - HP Elitebook 840 G1 z kartą WWAN HS3110

Post autor: jacekalex »

Trzeba by napisać regułki udeva, które zrobią mniej wiecej to samo, co wklepałeś w terminalu.
Pewnie za jakiś czas podobne regułki już będą w domyślnym systemie, o ile ten modem będzie wystarczająco popularny, ale żadnej gwarancji na to nie ma na dzień dzisiejszy. ;-)

Pozdro
:craz:
Problemy rozwiązujemy na forum nie na PW -> Niech inni na tym skorzystają.
Komputer jest jak klimatyzacja - gdy otworzysz okna, robi się bezużyteczny...
Linux User #499936
Inny OS: Gentoo Linux :)
Awatar użytkownika
mario_7
Administrator
Administrator
Posty: 8594
Rejestracja: 30 sie 2006, 13:11
Płeć: Mężczyzna
Wersja Ubuntu: 20.04
Środowisko graficzne: GNOME
Architektura: x86_64

Re: Brak połączenia komórkowego w Ubuntu 18.04 - HP Elitebook 840 G1 z kartą WWAN HS3110

Post autor: mario_7 »

System urządzenie wykrywa, ale producent urządzenia nie zadbał, aby było ono w Linuksie obsługiwane w sposób prawidłowy - stąd konieczność ręcznego przełączenia modemu w odpowiedni tryb pracy.
smooth00
Piegowaty Guziec
Piegowaty Guziec
Posty: 6
Rejestracja: 24 lip 2018, 09:30
Wersja Ubuntu: 18.04
Architektura: x86

Re: Brak połączenia komórkowego w Ubuntu 18.04 - HP Elitebook 840 G1 z kartą WWAN HS3110

Post autor: smooth00 »

Fakt, HP Elitebook w ogóle nie wspiera Linuxa. W każdym razem bardzo dziękuję za pomoc :)
Awatar użytkownika
jacekalex
Gibki Gibbon
Gibki Gibbon
Posty: 4674
Rejestracja: 17 cze 2007, 02:54
Płeć: Mężczyzna
Wersja Ubuntu: inny OS
Środowisko graficzne: MATE
Architektura: x86_64

Re: Brak połączenia komórkowego w Ubuntu 18.04 - HP Elitebook 840 G1 z kartą WWAN HS3110

Post autor: jacekalex »

smooth00 pisze: 27 lip 2018, 15:25 Fakt, HP Elitebook w ogóle nie wspiera Linuxa. W każdym razem bardzo dziękuję za pomoc :)
Z prawie każdym sprzętem trzeba brać byka za rogi.

Łap sznurka:
https://dug.net.pl/drukuj/278/oswajanie ... _urzadzen/
Problemy rozwiązujemy na forum nie na PW -> Niech inni na tym skorzystają.
Komputer jest jak klimatyzacja - gdy otworzysz okna, robi się bezużyteczny...
Linux User #499936
Inny OS: Gentoo Linux :)
smooth00
Piegowaty Guziec
Piegowaty Guziec
Posty: 6
Rejestracja: 24 lip 2018, 09:30
Wersja Ubuntu: 18.04
Architektura: x86

Re: Brak połączenia komórkowego w Ubuntu 18.04 - HP Elitebook 840 G1 z kartą WWAN HS3110

Post autor: smooth00 »

Niestety rozwiązanie okazało się nietrwałe :(

Po restarcie komputera połączenie komórkowe przestało być widoczne
Awatar użytkownika
mario_7
Administrator
Administrator
Posty: 8594
Rejestracja: 30 sie 2006, 13:11
Płeć: Mężczyzna
Wersja Ubuntu: 20.04
Środowisko graficzne: GNOME
Architektura: x86_64

Re: Brak połączenia komórkowego w Ubuntu 18.04 - HP Elitebook 840 G1 z kartą WWAN HS3110

Post autor: mario_7 »

Musisz albo stworzyć reguły udev, albo dodać polecenia do /etc/rc.local aby były wykonywane automatycznie.
Awatar użytkownika
jacekalex
Gibki Gibbon
Gibki Gibbon
Posty: 4674
Rejestracja: 17 cze 2007, 02:54
Płeć: Mężczyzna
Wersja Ubuntu: inny OS
Środowisko graficzne: MATE
Architektura: x86_64

Re: Brak połączenia komórkowego w Ubuntu 18.04 - HP Elitebook 840 G1 z kartą WWAN HS3110

Post autor: jacekalex »

Albo dopisać moduł option do /etc/modules, a w /etc/network/if-up.d/ ustawić, żeby przy starcie sieci system wykonywał skrypta zawierającego magiczne akcje, np:

Kod: Zaznacz cały

#!/bin/bassh
echo "03f0 521d" > /sys/bus/usb-serial/drivers/option1/new_id
usb_modeswitch -H -v 03f0 -p 521d -s 10
exit 0;
Wtedy modem zostanie aktywowany zawsze przy starcie interefejsu lo.
Trochę to pewniejsze i odporniejsze na aktualizacje systemu aniżeli /etc/rc.local, także dużo łatwiejsze niż gimnastyka z udevem.
:twisted:

Pozdro
:craz:
Problemy rozwiązujemy na forum nie na PW -> Niech inni na tym skorzystają.
Komputer jest jak klimatyzacja - gdy otworzysz okna, robi się bezużyteczny...
Linux User #499936
Inny OS: Gentoo Linux :)
jarasss1
Piegowaty Guziec
Piegowaty Guziec
Posty: 1
Rejestracja: 08 wrz 2023, 16:24
Wersja Ubuntu: 22.04

Re: Brak połączenia komórkowego w Ubuntu 18.04 - HP Elitebook 840 G1 z kartą WWAN HS3110

Post autor: jarasss1 »

Witam
Mam podobny problem w obecnej wersji 20 .04 . Mam laptopa EliteBook 820 G3 . Modem na Windowsie działa poprawnie na Ubuntu nie widzi go. jest ktoś w stanie podpowiedzieć jak to włączyć ??
z góry dzięki
Awatar użytkownika
kobrawerde
Gibki Gibbon
Gibki Gibbon
Posty: 2025
Rejestracja: 10 wrz 2006, 16:00
Płeć: Mężczyzna
Wersja Ubuntu: 22.04
Środowisko graficzne: Cinnamon
Architektura: x86_64
Kontakt:

Re: Brak połączenia komórkowego w Ubuntu 18.04 - HP Elitebook 840 G1 z kartą WWAN HS3110

Post autor: kobrawerde »

pewnie musisz jak wyżej wspomniano podać więcej informacji żeby szukać rozwiązania

Kod: Zaznacz cały

lspci
lsusb
lshw -c network
Awatar użytkownika
jacekalex
Gibki Gibbon
Gibki Gibbon
Posty: 4674
Rejestracja: 17 cze 2007, 02:54
Płeć: Mężczyzna
Wersja Ubuntu: inny OS
Środowisko graficzne: MATE
Architektura: x86_64

Re: Brak połączenia komórkowego w Ubuntu 18.04 - HP Elitebook 840 G1 z kartą WWAN HS3110

Post autor: jacekalex »

Jeśli w tym komputerze dalej masz Ubuntu 18.04 czy 20.04 to ja bym radził zaktualizować do jakiegoś bardziej aktualnego wydania, może być LTS, ale z ostatnich 2 latek raczej, np 22.04 LTS.
Problemy rozwiązujemy na forum nie na PW -> Niech inni na tym skorzystają.
Komputer jest jak klimatyzacja - gdy otworzysz okna, robi się bezużyteczny...
Linux User #499936
Inny OS: Gentoo Linux :)
ODPOWIEDZ

Wróć do „Urządzenia sieciowe”

Kto jest online

Użytkownicy przeglądający to forum: Obecnie na forum nie ma żadnego zarejestrowanego użytkownika i 12 gości