brak dźwięku - wina karty czy systemu?

[Benita]

Z jakiegoś powodu przestał działać dźwięk na ubuntu Focal Fossa.
Wczoraj było wszystko ok, dziś nie działa, ani dźwięk, ani podpinany mikrofon.
Nic nie instalowałam, ani nie aktualizowałam.
Więc zastanawiam się, czy może nie padła karta?, ale nie wiem jak to stwierdzić.
Wygląda to jak w załącznikach:

[kobrawerde]

może
https://askubuntu.com/questions/1352509 ... untu-20-04

[Benita]

Dzięki, ale nic z tego nie zrozumiałam...

W każdym razie teraz po ponownym włączeniu PC dźwięk jest.
A w oknie gdzie wcześniej wyświetlało się "głuche wyjście"obecnie jest "hdmi". Dziwne?
Czyli to coś z kablem jest nie tak?

[mario_7]

Bez logów ciężko będzie zgadnąć co wtedy było nie tak.
Być może z jakiegoś powodu PulseAudio (systemowy demon dźwięku) nie działał i to utworzyło "głuche wyjście". W alsamikserze (który bierze informacje bezpośrednio ze sterownika dźwięku) wyglądało dobrze, więc sama karta była rozpoznana.

[Benita]

Dziękuję za tą informację. Wrzuciłabym logi, ale nie wiem jak je uzyskać.
Na chwile obecną problem już nie występuje.
Zastanawiam się jeszcze czy to dziadostwo microsoftu, tego nie spowodowało?, jak łączyłam się z firmą w przeglądarce? Bo to jedyne nietypowe działanie jakie wykonałam. Połączenie było cały czas zrywane i blokowane...
Przed ponownym włączeniem PC przeglądarka była już wyczyszczona ... Dziwny zbieg okoliczności?

[mario_7]

Jeśli coś podobnego wydarzy się w przyszłości, to zbierz logi w taki sposób:

Kod: Zaznacz cały

journalctl -b > ~/logi.log

W katalogu domowym pojawi się plik logi.log i wrzuć go na forum.

[Benita]

Bardzo dziękuję. Zapisałam na przyszłość.
Obecnie na szczęście wszystko działa prawidłowo.

[Benita]

Problem z brakiem dźwięku wystąpił dziś ponownie. Wczoraj wszystko grało, dziś głuche wyjście.
Również dziś po ponownym włączeniu komputera (teraz) wszystko znowu działa bez problemu.

Zebrałam logi zgodnie z informacją ze wcześniejszego wątku - plik w załączniku.
Oczywiście wtedy, kiedy dźwięk nie działał.

Co może powodować ten problem?
Z góry dziękuję za pomoc.

[mario_7]

w logach są wpisy, które sugerują jakiś problem:

Kod: Zaznacz cały

cze 25 12:04:37 fangfei-desktop kernel: snd_hda_codec_realtek hdaudioC0D0: ALCS1200A: SKU not ready 0x00000000
...
cze 25 12:04:38 fangfei-desktop systemd-udevd[524]: controlC0: Process '/usr/sbin/alsactl -E HOME=/run/alsa -E XDG_RUNTIME_DIR=/run/alsa/runtime restore 0' failed with exit code 99.
...
cze 25 12:04:41 fangfei-desktop alsactl[1300]: alsa-lib main.c:1021:(snd_use_case_mgr_open) error: failed to import hw:0 (empty configuration)
cze 25 12:04:41 fangfei-desktop alsactl[1300]: Found hardware: "HDA-Intel" "Realtek ALCS1200A" "HDA:10ec0b00,18491204,00100001" "0x1849" "0x1204"
cze 25 12:04:41 fangfei-desktop alsactl[1300]: Hardware is initialized using a generic method
cze 25 12:04:41 fangfei-desktop alsactl[1300]: /usr/sbin/alsactl: set_control:1325: failed to obtain info for control #41 (No such file or directory)
cze 25 12:04:41 fangfei-desktop alsactl[1300]: /usr/sbin/alsactl: set_control:1325: failed to obtain info for control #42 (No such file or directory)
cze 25 12:04:41 fangfei-desktop alsactl[1300]: /usr/sbin/alsactl: set_control:1325: failed to obtain info for control #43 (No such file or directory)
cze 25 12:04:41 fangfei-desktop alsactl[1300]: /usr/sbin/alsactl: set_control:1325: failed to obtain info for control #44 (No such file or directory)
cze 25 12:04:41 fangfei-desktop alsactl[1300]: /usr/sbin/alsactl: set_control:1325: failed to obtain info for control #45 (No such file or directory)
cze 25 12:04:41 fangfei-desktop alsactl[1300]: /usr/sbin/alsactl: set_control:1325: failed to obtain info for control #46 (No such file or directory)
cze 25 12:04:41 fangfei-desktop alsactl[1300]: /usr/sbin/alsactl: set_control:1325: failed to obtain info for control #47 (No such file or directory)
cze 25 12:04:41 fangfei-desktop alsactl[1300]: /usr/sbin/alsactl: set_control:1325: failed to obtain info for control #48 (No such file or directory)
cze 25 12:04:41 fangfei-desktop alsactl[1300]: /usr/sbin/alsactl: set_control:1325: failed to obtain info for control #49 (No such file or directory)
cze 25 12:04:41 fangfei-desktop alsactl[1300]: /usr/sbin/alsactl: set_control:1325: failed to obtain info for control #50 (No such file or directory)
cze 25 12:04:41 fangfei-desktop alsactl[1300]: /usr/sbin/alsactl: set_control:1325: failed to obtain info for control #51 (No such file or directory)
cze 25 12:04:41 fangfei-desktop alsactl[1300]: /usr/sbin/alsactl: set_control:1325: failed to obtain info for control #52 (No such file or directory)
cze 25 12:04:41 fangfei-desktop alsactl[1300]: /usr/sbin/alsactl: set_control:1325: failed to obtain info for control #53 (No such file or directory)
cze 25 12:04:41 fangfei-desktop alsactl[1300]: /usr/sbin/alsactl: set_control:1325: failed to obtain info for control #54 (No such file or directory)
cze 25 12:04:41 fangfei-desktop alsactl[1300]: /usr/sbin/alsactl: set_control:1325: failed to obtain info for control #55 (No such file or directory)
cze 25 12:04:41 fangfei-desktop alsactl[1300]: /usr/sbin/alsactl: set_control:1325: failed to obtain info for control #56 (No such file or directory)
cze 25 12:04:41 fangfei-desktop alsactl[1300]: /usr/sbin/alsactl: set_control:1325: failed to obtain info for control #57 (No such file or directory)
...
cze 25 12:04:41 fangfei-desktop alsactl[1300]: /usr/sbin/alsactl: set_control:1325: failed to obtain info for control #58 (No such file or directory)
cze 25 12:04:41 fangfei-desktop alsactl[1300]: /usr/sbin/alsactl: set_control:1325: failed to obtain info for control #59 (No such file or directory)
cze 25 12:04:41 fangfei-desktop alsactl[1300]: /usr/sbin/alsactl: set_control:1325: failed to obtain info for control #60 (No such file or directory)
cze 25 12:04:41 fangfei-desktop alsactl[1300]: /usr/sbin/alsactl: set_control:1325: failed to obtain info for control #61 (No such file or directory)
cze 25 12:04:41 fangfei-desktop alsactl[1300]: /usr/sbin/alsactl: set_control:1325: failed to obtain info for control #62 (No such file or directory)
cze 25 12:04:41 fangfei-desktop alsactl[1300]: /usr/sbin/alsactl: set_control:1325: failed to obtain info for control #63 (No such file or directory)
cze 25 12:04:41 fangfei-desktop alsactl[1300]: /usr/sbin/alsactl: set_control:1325: failed to obtain info for control #64 (No such file or directory)
cze 25 12:04:41 fangfei-desktop alsactl[1300]: /usr/sbin/alsactl: set_control:1325: failed to obtain info for control #65 (No such file or directory)
cze 25 12:04:41 fangfei-desktop alsactl[1300]: /usr/sbin/alsactl: set_control:1325: failed to obtain info for control #66 (No such file or directory)
cze 25 12:04:41 fangfei-desktop alsactl[1300]: /usr/sbin/alsactl: set_control:1325: failed to obtain info for control #67 (No such file or directory)
cze 25 12:04:41 fangfei-desktop alsactl[1300]: /usr/sbin/alsactl: set_control:1325: failed to obtain info for control #68 (No such file or directory)

Wygląda jakby niekiedy sterownik nie potrafił sprzętu poprawnie zainicjalizować - być może to kwestia jakiegoś opóźnienia, które gdzieś powstaje tylko czasami i stąd tylko czasami występuje ten problem.

Spróbuj poszukać czegoś na własną rękę, ale obawiam się że rozwiązania za bardzo nie będzie. Pewnie jakaś aktualizacja sterownika/kernela w przyszłości może to poprawić.

[Benita]

Bardzo dziękuję.
Na laptopie również mam Focal Fossa i tam ten problem nie występuje.
Więc być może, albo źle zainstalowałam system, albo jakiś program to powoduje, wcześniej tak nie było.
Jeszcze raz dziękuję.

[mario_7]

Jest możliwe, ze jakaś regresja nastąpiła - tak czasem się dzieje - aby coś nowego zadziałało robi się zmiany, których nikt o to nie podejrzewa, ale mają jakiś skutek uboczny. Pewnie warto byłoby to zgłosić, jeśli problem nie jest jeszcze gdzieś badany. (na na liście mailingowej kernela, albo na launchpad.net)