Rozłącza połączenie z internetem, gdy telefon zadzwoni

[kabanek]

Mam huba SpeedTouch 7G i rozłącza mnie od internetu (urywa połączenie - sieć działa), gdy tylko telefon stacjonarny zadzwoni. Trochę to irytuje, bo u mnie kilka - kilkanaście razy dziennie ktoś dzwoni. Czy to jest wina huba, czy dostawcy internetu (Netia na łączach TP) i czy jest jakiś sposób, żeby z tym wygrać?

[grzepiotr]

Masz może filtry założone na lini telefonicznej ?

[kabanek]

wiem, że to jest stary wątek, ale nie wiem dlaczego nie zauważylem odpowiedzi
tak, filtr jest

[kondor34]

Filtr masz oczywiście w gniazdku włączony nie przy samym aparacie, masz jeden aparat a jaki modem adsl posiadasz i jaką prędkość.

[kabanek]

filtr jest przy gniazdku na ścianie
tak, mam jeden aparat

mam dokładnie:
SpeedTouch 7G
wersja oprogramowania: 6.1.9.6

internet 2 mega

[kondor34]

Najprawdopodobniej parametry lini są słabe niewiem jak wchodzi się w oprogramowanie twojego modemu bo tam można sprawdzić parametry linii "Downstream Line Attenuation, "Downstream Margin", Upstream Margin" jeśli byś wypisał te parametry to byśmy coś więcej wiedzieli.

[kabanek]

znalazłem takie inf

Bandwidth (Up/Down) [kbps/kbps]: 256 / 2.494

[kondor34]

parametry o kture mi chodziło są podawane w "db" na przykład Downstream Line Attenuation:38 db a od gniazdka tp jaki masz kabel i jaki długi do modemu ale najprawdopodobniej najprościej będzie jak zgłosisz usterke.

[kabanek]

kabel ma góra 2 metry i do telefonu i do modemu. Kabel był dołączony z modemem. Kabel przy telefonie również jest oryginalny.

Szczerze, to nie wiem, gdzie mam szukać tych informacji. Nigdzie ich nie znalazłem. Może coś po screenach dojdziesz





próbowalem również aktualizację softu, ale wygląda na to, że mam najnowszą wersję.

[kondor34]

w pierwszym obrazku wciśnij DSL Connection View more tam najprawdopodobniej są parametry
i wtedy daj screna

[kabanek]

rzeczywiście jest



wszystko tam jest w pożądku?

[kondor34]

SN Margin (up/down) 11/12 i Downstream Line Attenuation masz 31/61 te parametry dla łącza 2mb/s są zasłabe najprawdopodobniej mieszkasz daleko od centrali telefonicznej. mieszkasz w mieści czy w małej miejscowości

[kabanek]

na wsi

czyli mam to zgłosić do operatora?

[kondor34]

możesz zgłosić do operatora jeśli przyjadą serwisanci i nic na linii nieznajdą to bendziesz mugł zmniejszyć prędkość do 1mb/s wtedy parametry lini się poprawią oczywiście bendziesz płacił za 1mb/s będzesz miał aneks do umowy

[kabanek]

aha, dziękuję za informacje